新都区大丰街道,保利大都汇·君汇5栋楼下精品小龙虾馆,晚上6点到凌晨1点,烟机和火力噪音非常大,已经打12345投诉很长时间了,但一直未解决。作为3楼上的住户,严重影响了睡眠,身体状况每况愈下,没有精力工作,娃娃学习也受影响,生活受到了严重影响。忘领导体恤老百姓的诉求,尽快公正处理。非常感谢!
网友:您好!
来信已收悉,即转大丰街道办事处进行办理,现回复如下:
关于您反映大成路南段99号保利大都汇君汇1期5栋楼下精品小龙虾店噪音扰民的问题。保利大都汇君汇1期5栋楼下精品小龙虾店符合餐饮选址,具有专用烟道与油烟净化设备。针对噪音问题,大丰街道工作人员已多次前往该点位对该商家进行劝导教育,要求商家合理调整经营时间,并告知商家对烟机与灶台进行整改,商家承诺将在一周内进行整改,避免噪音扰民。
以上情况,大丰街道办事处工作人员于2022年5月5日16时03分与您电话联系。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。