v9健身青羊区曼购奥莱店办卡时承诺器械全部为泰诺健品牌器械,且门店入口处贴有泰诺健品牌logo,但办卡2个月后门店在未告知消费者的情况下将大部分器械换成其他品牌,且为使用过的2手器械,严重影响训练效果,像门店反应后门店工作人员先承认问题反馈后无法解决,且威胁消费者…
我局执法人员接舆情后,根据舆情反映的情况前往位于青羊区光华村街42号的“V9健身”进行现场调查,涉事方注册名称是:成都西威久健身服务有限公司,法定代表人:周启章。涉事公司光华村街42号门店店长和会籍主管称在与消费者的合同约定中未对健身器材品牌、种类、成色进行约定,公司新开门店设备由于未及时到位调用了该门店设备。后期我局将及时联系该公司负责人与消费者进行协调,争取商定一个双方均能接受的处理结果。关于威胁消费者,建议向公安部门报案处理。