领导您好：
我是成都花样年家天下5期22栋业主，关于家天下工程款不翼而飞导致被迫停工一事有以下几点违规行为以及几千户业主的诉求：
首先，按照2020年12月发布的成都市商品房预售款监管办法的相关规定，银行存在以下违规行为
1、违背了监管原则，中专户存储，专款专用，全程监管，节点控制多方监督的原则。银行没有做到，全程监管和节点控制
2、作为监管银行与开发企业和监管部门，签订了三方监管协议，没有按规定对额度进行监管。三方监管协议中要求根据工程进度拨付相应比例的工程款，说明三方都应该知道这一个项目它的总工程款是多少，总入账额应该是多少？有如此多的钱没有进入监管账户，招商银行作为监管银行，明显没有尽到自己的责任，也没有按照协议规定，根据进度拨付相应的款项
3、没有见到监管账户内资金达到监管额度之后的足额确认
4、没有按照工程进度进行节点资金余额管理
5、作为资金监管银行，对明显存在的不合理的资金入库情况未做任何预警，存在严重的失职渎职行为
综上所述，作为本项目的资金监管银行招商银行，一错再错，敷衍色泽，推卸责任，欺骗业主，负有不可推卸的责任。

我们的诉求如下：
1、请追讨回花样年家天下5期被挪用的预售款资金，保障后续建设正常开展，保交付，保民生。
2、请彻查花样年家天下5期监管银行“招商银行成都分行”在项目建设过程中的失职责任。
3、请彻查“成都市双流区住建局”在项目建设过程中未对项目监管账户及银行进行监督检查的失职责任。

根据文件：
《成都市商品房预售款监管办法》（2015）
第十条（预售款监管银行职责）
预售款监管银行应当履行下列职责：
（一）设立预售款专用账户；
（三）根据建设项目分期、分幢、分项工程预算清册、资金使用计划和工程形象进度，审核商品房预售款使用申请，决定是否予以拨付使用；
（五）配合主管部门对商品房预售款的监督检查，报送相关信息、数据和资料。通过房产金融服务平台提取监管标的销售备案情况与监管账户的金额进行核对，并将异动情况及时反馈主管部门。
第五条（主管部门）
成都市城乡房产管理局负责制定本市商品房预售款监管的管理规则，并依据本办法规定负责本市中心城区（含五城区、高新区）商品房预售款监管的指导、督促。
其他区（市）县房产行政主管部门依据本办法规定负责辖区内商品房预售款监管的指导、督促。