四川省 » 成都 » 市长王凤朝 » 海桐小区物管不作为,拖延症严重。
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建言 投诉】海桐小区物管不作为,拖延症严重。来源:问政四川 网友:问政网友  2022-04-27 18:22 已回复

尊敬的领导您好!本小区电瓶车收费问题,前一个物管承诺业主,说三个月解决电瓶车收费问题,结果问题没解决好,趁夜跑了换新物管接收,现在的物管又给你们承诺三个月,这事情就真的很难办吗,这前前后后算下来半年,怕是问题解决不好,业主的权益视作儿戏!我们小区是安置房,不是高档小区,收费合情合理才是硬道理。

官方回复

回复单位:成都兴城投资集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2022-04-29 21:49

网友:
您好!您所反映的“海桐小区物管不作为”的问题我公司已收悉,相关业务部门正在调查核实中,待正式结果出来后,我们将再次对您的反映问题进行回复。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2022-05-05 16:39

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成成龙路街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接到您反映海桐一期非机动车停车棚收费问题,成龙路街道办事处工作人员赓即对反映问题进行调查核实。经向物业公司核实,海桐一期物业公司负责人表示:针对该问题物业公司已经和非机动车智能充电公司进行了沟通,通过协商洽谈的结果,是三个月内将智能充电收费进行下调,预计在今年6月底前完成。针对以上情况,成龙路街道办事处工作人员已要求物业公司做好相关人员解释工作,切实履行好应尽的职责。与此同时,建议您可向业务主管部门反映相关问题,以维护自身的合法权益。
感谢您对我们工作的支持和理解。

官方回复

回复单位:成都兴城投资集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2022-05-07 15:38

您好,谢谢您的留言!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
自2010年至今,海桐小区均由润锦城公司提供物业服务工作,未更换其他物业公司。根据您的反馈,为更好服务业主,物业公司自2022年5月起将调整小区地面非机动车停放收费标准,电池电压在48伏以下(包含48伏)的非机动车停放收费标准从25元/月降为20元/月,电池电压在48伏以上的非机动车停放收费标准从30元/月降为25元/月。
以上情况已于2022年4月28日多次拨打您的电话,均无法接通。
特此回复。

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