领导好:
本人在2022年3月15日在九寨沟县塔马旅游服务中心购买了三件玉石(总价14540),回家后因为疫情原因一直隔离在家,最近拿着玉石鉴定后发现实际价格远远低于购买价格,所以想要商家进行退款,但是已经超过一个月不知该怎么办,希望有关领导可以帮忙处理下,万分感谢
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