四川省 » 内江 » 市长李丹 » 内江市中国农批城销售房屋过程中违规收取电商
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3.15 投诉】内江市中国农批城销售房屋过程中违规收取电商来源:问政四川 网友:问政网友  2022-04-26 12:38 已回复

          在此对投诉四川省内江市东兴区中国农批城项目在房屋销售过程中向客户中规收取电商费。事件详细说明如下:


          我们于2021年10月在中国农批城项目购买两间商铺,共计缴纳房款179万余元,但近期其将房屋购房合同交予我们时,发现房屋备案合同上的金额仅为147万余元,剩余的32万元不开具发票,也不写入合同。询问开发商后,其告知我们:额外的32万元缴纳到了第三方电商平台,不开具发票,也不能计入房款写入备案合同。在此我们认为中国农批城项目在这次销售过程中误导消费者,变相抬高价格捆绑销售,违反住建局相关规。具体理由如下:


        ① 以电商平台购房优惠为由,迫使消费者如需购房必须在电商平台上缴纳房款:开发商在销售过程中,并未告知消费者该部分房款不计入房款,仅仅告诉消费者如果要享受购房优惠(该优惠实则为开发商抬高房屋价格后,包装的虚假优惠),就必须在该平台上缴纳房款。

       对此,住建局曾明确界定这类行为为不正当经营:商品房销售不予明码标价,在标价之外加价出售房屋或者收取未标明的费用;以捆绑搭售或者附加条件等限定方式,迫使购房人接受商品或者服务价格。


      据悉,目前该项目在销售过程中仍在收取这类”电商费“,变相加价,欺骗消费者,扰乱房地产市场秩序。

      恳请领导对此进行调查并予以追究,维护消费者合法权益,保证房地产市场的健康运行。    


官方回复

回复单位:高新区人民政府来源:问政四川 回复时间:2022-04-27 09:51

您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:高新区人民政府来源:问政四川 回复时间:2022-05-06 16:42

您反映的问题已转办,正在核实调查中,请耐心等待。

官方回复

回复单位:内江市市场监管局高新区分局来源:问政四川 回复时间:2022-05-10 14:14

您好!
留言已收悉办理,现回复如下:您反映内江市中国农批城销售房屋过程中违规收取电商费一事,我局工作人员经调查后了解,农批城所有房源价格均在主管部门备案价格以内进行销售,未出现抬高价格销售的问题;过程中消费中购房房屋合同价格和开具的票据保持了一致,未出现少开、虚开问题;京东代金券优惠形式作为了项目的推广形式之一。内江·中国农批城项目设立优惠来配合代金券优惠形式,如消费者真实购买,需签订《结算确认书》并通过京东后台确认,即可实现该部分优惠,消费者认可并知晓该费用。京东方面则通过其主体所在的当地税务部门正常的缴税并开具相应发票。感谢您的留言,如您有新的意见或建议,可向市场监管局高新区分局反映或咨询,联系电话:0832-6105315。

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