在此对投诉四川省内江市东兴区中国农批城项目在房屋销售过程中向客户中规收取电商费。事件详细说明如下:
我们于2021年10月在中国农批城项目购买两间商铺,共计缴纳房款179万余元,但近期其将房屋购房合同交予我们时,发现房屋备案合同上的金额仅为147万余元,剩余的32万元不开具发票,也不写入合同。询问开发商后,其告知我们:额外的32万元缴纳到了第三方电商平台,不开具发票,也不能计入房款写入备案合同。在此我们认为中国农批城项目在这次销售过程中误导消费者,变相抬高价格捆绑销售,违反住建局相关规。具体理由如下:
① 以电商平台购房优惠为由,迫使消费者如需购房必须在电商平台上缴纳房款:开发商在销售过程中,并未告知消费者该部分房款不计入房款,仅仅告诉消费者如果要享受购房优惠(该优惠实则为开发商抬高房屋价格后,包装的虚假优惠),就必须在该平台上缴纳房款。
对此,住建局曾明确界定这类行为为不正当经营:商品房销售不予明码标价,在标价之外加价出售房屋或者收取未标明的费用;以捆绑搭售或者附加条件等限定方式,迫使购房人接受商品或者服务价格。
据悉,目前该项目在销售过程中仍在收取这类”电商费“,变相加价,欺骗消费者,扰乱房地产市场秩序。
恳请领导对此进行调查并予以追究,维护消费者合法权益,保证房地产市场的健康运行。
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