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医疗 投诉】网上微信缴费每年搜索未找到有效的社保编码来源:问政四川 网友:问政网友  2022-04-26 08:22 已回复

不知道怎么回事,三年前开始,全家的医保都不能在网上交,每次都是未找到有效的社保编码,要去社区服务中心去说,但是不可能每次要交医保都回一次老家吧。

官方回复

回复单位:达州市通川区医疗保障局来源:问政四川 回复时间:2022-04-29 15:22

尊敬的网友:
您好!
您通过“问政四川”反映“网上微信缴费每年搜索未找到有效的社保编码”问题,我局已收悉。现回复如下:
从2019年9月1日开始,城乡居民医疗保险征收方式由过去的手工缴费改为税务线上缴费,存在部分居民医保参保个人编号与税务个人编号不一致,从而导致无法正常缴费的问题。针对存在的这种问题,医保经办部门已及时上报四川省医保局,再由省医保局报送四川省税务局,进行税务数据与医保参保数据同步更新,达到医保参保数据与税务征收数据一致,实现参保人员正常参保缴费。因为数据量太大和网络系统原因,也有个别参保人员的问题数据存在遗漏,没有及时得到解决。凡是遇到参保人员提出的参保缴费问题,我局工作人员及时受理解决,以确保参保人员正常享受医疗待遇。
2021年11月开始,达州市医保系统已切换全国医疗保障信息一体化平台。目前正在加紧参保数据治理工作,包括重复参保、多条参保、多个个人编号等问题数据,通过治理,参保数据将进一步得到优化。同时我们医保部门将进一步加强与税务部门的工作协作,及时同步更新参保缴费数据,确保缴费渠道的畅通,更好地为广大参保群众服务。
如有任何其他问题,请致电0818-2145266;0818-2149082,我们将随时为您服务。

达州市通川区医疗保障局
2022年4月29日

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