尊敬的市领导您好，我购买了自贡绿地新里程2号地块(柏仕公馆)4栋2单元的一套房子，绿地通知4月2日交房，但在验房过程中，发现房屋存在质量问题，未严格按照设计施工，且无法出具竣工验收备案表，我们非专业人士，无法准确判定该房屋是否符合交付条件，没看到竣工验收备案表，至今不敢收房，特向您寻求帮助核实以下问题，让4栋全体业主能尽早入住放心房。 1、开发商交房时仅出具了2022年3月28日项目、设计、监理、施工四方竣工验收报告，且均写的“同意竣工验收”，不是“通过竣工验收”，未出具竣工验收备案表，现已超过15天的竣工备案时限仍未公示备案信息，该房屋是否已经在质检部门监督下完成竣工验收并达到交付使用条件？ 2、若该房屋未在住建部门完成竣工验收备案，开发商通知交房是否属于违规交房？业主是否可以拒收直到问题整改完成并完成竣工验收备案？依法依规交付使用前业主是否可以拒绝缴纳物业费？ 3、新建房屋才安装的消防箱为啥锈迹斑斑？新房消防水管破裂导致2单元两部电梯泡水停用应由谁负责，该楼栋是否已通过消防验收？ 4、车库楼梯间到一楼的墙体裂缝，是否存在安全隐患？
网友：
您好！您反映的问收悉，经调查，现答复如下：
一、关于是否竣工验收的问题。建设单位已经组织责任主体单位对绿地2号地4号楼进行了竣工验收，质检部门已形成监督报告。
二、关于竣工验收备案表的问题。根据《商品房销售管理办法》第三十二条规定，房地产开发企业应当向买受人提供《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》。没有相关法律法规明确将“竣工备案表”作为交付的必要条件和交付标准，具体以您同开发企业签订的商品房合同中约定的“交付条件和交付手续”为准。
三、关于物业缴费的问题。开发商在与业主签订购房合同时，合同中若注明“以竣工验收合格为交付条件”，则竣工验收完成后即可交房，因此开发商属于正常交付流程，物业费自交付之日起收取。
四、关于电梯进水和消防设施的问题。电梯进水问题已处理，消防设施已要求建设单位限期整改，完善资料。
五、关于车库楼梯间到一楼墙体裂缝的问题。该墙体裂缝不危及房屋安全，目前墙体裂缝问题正在处理。
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网友：
您好！您反映的“依法依规交付使用前业主是否可以拒绝缴纳物业费”问题收悉，经调查，现回复如下：
物业服务为公共服务事项，全体业主均在该服务中受益，按照相关规定，物业管理费应当自通知交房之日起计算，具体缴纳标准及缴纳期限请参考签订的物业服务合同。
感谢您的留言!
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