尊敬的领导您好，我于4月20日在微户政上办理的主项变更提交材料时选择了上门取件并已付36元的来回邮费，但至今仍显示EMS服务受理中，五六天过去也没有相关人员联系我（下订单前有显示城区上门取件响应时间为一小时），请问这个应该怎么处理呀？如果EMS始终不处理，可以从后台退回订单然后让我自寄过去吗？期待您的回复
尊敬的网友：
您好！
经去电与您联系核实相关单号信息，您表示问题已快得到解决，已与您协商，若问题未得到处理，请及时向我们反映。
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