【3.15 投诉】成都青羊区太升南路184号苹果形象店来源：问政四川 网友：问政网友  2022-04-22 22:51 已回复

我在2022年3月27日再青羊区太升南路184苹果形象店购买了一部苹果手机，当时店员给推荐了一个苹果金卡会员服务（2847元），并被告知该服务可以再全国任意苹果专卖店享受苹果的官方服务（包括屏幕贴膜、充电宝、无线耳机、充电头、免费更换电池、屏幕维修等），当时由于手机刚丢思维比较不清楚，没察觉不对，但现在发现该服务并不是苹果官方的保修，也不能在其他专卖店使用，而且其中的产品并不是苹果官方的产品，在网上发现了其他人的同样经历，才发觉是被骗了，我的个人诉求是能退掉这些非官方的产品和服务，共计2847元。

官方回复

回复单位：青羊区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2022-05-05 11:51

我局工作人员于2022年05月05日09：46联系您，现双方正联系协调中。