领导： 你好！本人在四川省眉山市仁寿县购买一套商品房和一个子母车位，今年2月份进行房屋装修，办理装修过程中，由成都蜀信物业服务有限公司进行管理。    1、物业问题有五： （1）小区物业乱收费问题。物业收取的物业费，远远超过1.98元/平米的收费标准，且票据上未列明收费明细，有乱收费嫌疑。 （2）小区地下停车位乱收费问题。对于未登记车辆进行收费，只收取现金，没有收费许可证，也没有收费标准，更没开具收费票据。 （3）二次建渣乱收费问题。向物业办理装修许可证时，未提示有二次建渣费，且私下由物业的保安收取二次建渣费，也是现金，也未开具票据，同样存在乱收费问题。 （4）我家购买的子母车位位于消防通道旁，且对向还有一条行车通道（三岔口位置），位置相当特殊。按照消防规定，消防位置应当安装监控。但是我们的车位却成了监控盲区（只有柱头一丁点位置可见），而且因为没有监控覆盖，已经产生安全隐患。 (5）因为监控看不到，且物业未按照公示的“建渣统一装袋，定点堆放”的管理规定进行要求，导致我们的车位上连续几个星期堆积有大量尖锐的建渣，导致车位出现部分损坏，反映给物业，物业并未进行修复。 2、问题现状：本人从3月19日至今，多次通过12345市长热线进行求助，但是物业公司、物业股等都反复推诿，且态度生硬，公司说“监控不归他们管”。物业股说“按照图纸安装的监控，所以不存在任何问题，出了问题也不应该找他们。”已经产生了问题，就证明图纸的设计存在漏洞和缺陷，却没有想办法帮助老百姓解决问题。 3、诉求有三： （1）消防位置安装监控，保证监控能够覆盖车位。如果拒绝安装监控，请物业公司书面承诺因为他们未安监控原因，造成车位范围内及车位附近任何人身伤害和车辆损坏等财产损失或者消防事故等都由物业公司承担全部责任（收取了车位管理费，物业本来就有保障车位及停放车辆安全的义务，如果不履行义务，就应该承担法律责任）。 安了监控对大家都有好处。出了问题，不能调查取证，理所应当只能物业来担责。法律有漏洞都可以修改完善。我们的车位都已经出了问题，县住建局就只会找相关文件来对付老百姓。老百姓是授权你们为大家办实事的，不是让你们照本宣科背文件的好吗？（2）解决乱收费问题，公示收费标准，开具发票，列明收费明细。 （3）对车位损坏部分进行修复，否则进行赔偿。 我们已经不下十次反映问题了：找物业公司、物业经理，市长热线反映情况，问政平台也提交过问题，但是都没有得到妥善处理。请领导认真对待一下我们的诉求，新买的车位被弄成那个样子，如果再出现其他任何问题，后果不堪设想。