【医疗 求助】医保求助更换参保地来源：问政四川 网友：问政网友  2022-04-19 21:54 已回复

你好，我的医保电子凭证上面参保地一直是以前的，现在更换了省本级医保后没有显示切换选项，医保卡也不能使用。请问怎么解决。

官方回复

回复单位：四川省医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2022-04-26 08:59

您好，省医疗保障事务中心工作人员与您电话联系，根据您提供的本人身份证号码，我们在系统中查询到您有两条基本信息：第一条为暂停参保的内江市城乡居民医保；第二条为省本级正常参保人员。您的医保电子凭证显示参保地为内江市的原因是全省医疗保障一体化大数据平台于2021年11月30日上线，内江市先于省本级上线大平台，根据系统规则，大平台默认使用内江市上传的数据，导致您的参保地显示内江市。
对于医保电子凭证上未显示四川省省本级参保信息是因为新系统未能及时将参保信息向国家平台推送更新，我们已经将您相关信息向国家平台推送，待2个工作日之后，您可以在医保电子凭证上进行解绑，然后重新激活医保电子凭证即可正常使用。
感谢您对医保工作的理解和支持！