【城建 投诉】老旧小区改造工程质量问题谁来监控落实来源：问政四川 网友：问政网友  2022-04-14 11:06 已回复

我是资阳市雁江区晨风路松树坪一区的业主，现在向你们反映一个老旧小区改造遗留且无人过问解决的诸多质量问题。

       中车资阳机车公司对20个老旧家属区移交地方前进行“三供一业”改造。该工程投资2.78亿。由资阳市国有资产投资管理有限公司作为发包方招标，由成都建工集团第八建筑公司中标作为总包方承建。该工程于2019年底开工与2021年上半年完工，在整个施工过程中一直无任何人到现场监管材料.施工工艺.工程质量等。工程结束后无人对工程进行质量验收，导致遗留很多质量问题无人解决处理。

      目前存在的问题

     1.小区路面不平整，下雨就溏水，水沟排水不畅通，下大雨出现内涝。

     2.电路改造后在每层楼老配电箱上方墙上留有一个大窟窿未处理。

     3.屋面防水处理，防水层施工不规范，全部实行空铺且接缝宽度不够，混泥土不达标里面掺入大量泥土，施工时不压实不平整，面上厚厚 的一层泥土，完工后到现在任然下雨就漏水。

      以上存在的问题我们于2021年初开始向工程方有关人员及物业管理方无数次反映，物管也多次在小区门卫值班室对“三供一业”改造存在的问题进行登记反馈，工程施工方也多次派人现场查看，但一直就未安排人员来处理。实在无奈的情况下，我与2021年5月拨打12345电话进行了投诉，2021年7月电话联系了国投工程发包联系人罗伟反映工程质量问题并以短信方式将具体的问题发给罗伟，他回复已转发工程总包方。任然未能得到解决。我又于2021年8月再次拨打12345电话进行投诉，并将国投罗伟的手机号告诉12345接线人员。

    问题经过无数次反映投诉一直到现在任然无人安排落实对存在的质量问题进行处理。请问我们还能去找谁，又有谁来解决这些问题？

官方回复

回复单位：资阳市12345网络理政平台来源：问政四川 回复时间：2022-04-15 09:46

网友您好：
您所反映的问题已收悉，已转至相关部门处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：资阳市发展投资集团  资阳市雁江区三贤祠街道办来源：问政四川 回复时间：2022-04-27 15:44

尊敬的网友您好，您反映的问题已收悉，现将相关情况回复如下：
经核实，该小区系“三供一业”项目改造，属于改造维修老旧小区老化供水管道，改造期间施工符合规范要求，且竣工一年时间内都没有发生排水不畅问题。针对群众反映的问题街道社区已多次给出协调方案，但群众都不同意。因此无法达成一致意见，建议您可通过司法途径解决。
感谢您的留言，欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议！
资阳市发展投资集团    
资阳市雁江区三贤祠街道办