各位政府领导好：
       2020年12月本人跟朋友通过网络结识四川全铭时代教育科技有限公司老师，分别于2020年5月18日、2021年1月10日通过支付宝、微信转账付款的方式支付各9000元学费，并签订报考教师资格证书协议，合同上写明如不能顺利取证，甲方为乙方退费或调解下次考试，告知20年12月份和21年9月份报考出证书，然后时间到又说各个月份后来又各种推脱，并没有安排任何考试及培训报名等工作就是一直推脱，我要求退款，没有任何回复，截止2021年4月27日，没有任何消息回复，并且朋友圈内容也看不见了，该公司也是打着保下证的名义继续在朋友圈进行欺骗。

      后来由于我们不停的催促，把老板的微信加上，终于于2021年11月3日左右我收到1000块钱的退款，后续就没有再回复了。我朋友于2021年6月25日退500元，2021年6月17日退1000元，2021年8月27日退500元，2021年11月3日退500元。我们两个总共还有14500元没有退还。

      我看到有人举报四川该区一个教育机构政府帮忙解决了问题，所以特地来求助，因本人也是在外地实在没有办法只能恳请领导单位帮忙处理此事，要回我们所缴纳的14500元，谢谢领导。