我是成都市锦江区海椒市横街东方桂苑的居民，在街道两侧盛华苑和东方桂苑居民住宅楼下均开设大量餐饮店铺。根据《大气污染防治法》规定，居民住宅楼下开设餐饮店铺需有专门的烟道和净化设备，但这些店铺均不具备，长期大量排放油烟影响居民生活。同时这些餐饮店铺违章搭建棚屋占用人行道和盲道，存在安全隐患。小区居民向12345市长热线、市长信箱等均反映过相关情况，得到反馈是已联系商家整改，但未见实际效果。越来越多的餐饮店已经严重影响到居民的正常生活，一天24小时都不敢开窗，因为全是噪音和臭气。这种环境越发恶劣，愈演愈烈。希望能够帮助解决，保障居民最基本居住权益。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成牛市口街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
收到群众反映“海椒市横街盛华苑和东方桂苑居民住宅楼下均开设大量餐饮店铺，长期大量排放油烟影响居民生活。餐饮店铺违章搭建棚屋占用人行道和盲道，存在安全隐患。”的问题交办后，牛市口街道高度重视，赓及责成综合执法队进行核实处置。
2022年4月13日，牛市口综合执法队工作人员前往现场进行核实处置，经现场核实，群众反映的问题属实。针对群众反映的商家占道经营问题，工作人员已现场进行清理，现场再次向商家宣传门前三包规定，要求商家规范经营、文明经营，合理安排外摆区域，严禁占用盲道、消防通道，严禁影响居民出行。针对群众反映的商家油烟扰民问题，工作人员对所有商家进行逐一检查，经查，所有商家均已安装油烟净化设施，工作人员现场要求商家规范正确使用油烟净化设施，并定期进行清洗，建立清洗台账。
为彻底解决群众反映的问题，下一步，属地街道将积极对接市场监管、公安、消防等职能部门开展联合整治工作，现正在开展联合整治前期准备工作，待相关准备工作完成后，将立即开展联合整治，切实形成长效机制，杜绝群众反映的问题重复发生。
以上情况已于2022年4月13日与您联系沟通。如您有任何问题，欢迎拨打牛市口街道24小时值班电话：028-84510896，18919566217，我们将第一时间妥善处置您所反映的问题。
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
