【文娱 投诉】武侯区红牌楼美兮摄影盗图充原创作品虚假宣传来源：问政四川 网友：向善  2022-04-11 21:30 已回复

尊敬的市长您好：

      在此我想投诉地址为武侯区红牌楼广场乐福商场二楼的美兮摄影，该摄影机构盗用他人原创写真作品，虚假宣传，以假乱真充当自己的原创作品，借此吸引欺骗消费者付款。

        事情起因是因为我在小红书平台看见他们发布的摄影作品，添加了客服微信。客服描述的天花乱坠，使人信服，我预定了一套价格较为昂贵的写真，并且交付了350元的定金。

        之后我在小红书平台发现其摄影作品几乎都盗用他人的作品，并且疑似在最后的选片环节强迫威胁他人超额消费。近年来多地影楼为了赚取高额利润，套路消费者，使“白菜价”写真最终变为“天价”写真。而美兮摄影也是其中之一，以相同的手段坑骗消费者。

       我私信客服请求退款，但是他们拒不退款，并且屡次拖延，态度恶劣。

       希望有关部门能够追回我的定金，严惩影楼此类欺骗消费者的行为。

官方回复

回复单位：成都市武侯区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2022-04-15 14:32

网民朋友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成红牌楼市场监督管理所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经我局红牌楼市场监督管理所工作人员与商家沟通协调，该商家已与您协商达成一致。2022年04月15日14时29分，我局工作人员电话与您联系（接话人称是您的同学），告知上述情况，接话人表示双方已处理好。

成都市武侯区市场监督管理局
2022年4月15日