领导您好。
我于2021开始居住于高新区华阳街道，并于当年3月左右主动进行流动人口登记以便180天后领取居住证（当时派出所有电话回访确认登记成功）。但2022年4月准备领取居住证时发现没有相关记录，新川派出所工作人员告知是网格员排查流动人口时没有排查到所以注销了我的登记信息，但是我从未接到网格员的排查电话或者上门进行排查，为什么网格员能在没有联系到本人的情况下自行删除信息？但凡问一下物业就能知道我一直居住在这里。
我的诉求：
1.恢复我的居住信息登记
2.为我办理居住证明
谢谢
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公安分局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您于2021年3月22日进行居住登记，网格员于2021年5月24日上门核实无人，拨打电话无人接听，张贴入户告知单无回应，故判定此房屋为闲置。因网格员未及时跟进导致您的居住轨迹注销，无法办理居住证。工作人员将于本周对接您，积极协调解决您的问题。
以上情况已于2022年4月12日11时04分与您联系告知。
联系人：王警官 联系电话：86374419
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