【企业 投诉】中国银行贷款利率惊人！！来源：问政四川 网友：问政网友  2022-04-03 16:34 已回复

我是一名朴素的秦皇帝锦业主，今年一月购买了秦皇帝锦的房子，并且在中国银行（高新支行）办理了贷款，利率是5.585%，这个利率是在国家下调lpr之后的利率，并且各个业主多次与业务经理交涉无果，业务经理态度强硬，说可以选择更换银行，还欺骗我们说其他银行降低利率会被政府约谈。目前银行还没有给我放款，我想投诉中国银行，希望能通过这条留言让有关部门看见我们百姓的心声，并且能帮助我们去和银行调解降低利率。感谢～

官方回复

回复单位：财政金融局来源：问政四川 回复时间：2022-04-06 11:11

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成财政金融局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映了天府新区秦皇帝锦房贷利息不合理的相关诉求，按照银行业相关法律法规，银行可以根据楼盘和开发商的具体情况，在基准利率的基础上调整上浮比例。由于银行机构由银保监局进行监管，您可以向银保监局进行反映，投诉电话12378。
以上情况于2022年4月6日告知与您。