顺通水务公司长期停水并且不通知村民，不通知村民储水做停水准备，停水之后经常在凌晨四五点来水，六点就停水，这样的来水有何意义，而且来水之后不小并且浑浊，村民身体健康如何得到保障？通知的来水时间从来没有按时准点过，造成人民群众经济损失如何赔偿？街上有水，为何乡头没有水，莫非乡头没有交入户费？没有交水费？为何水费交迟要交滞纳金，停水不交滞纳金，莫非是垄断之后没有人管？为何村民拨打值班电话长期无人接听，莫非不接电话就可以一直停水？
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您好！您反映“顺通水务长期停水”的留言已收悉，经调查核实，现将相关情况反馈如下：
顺通公司负责提供泸县大部份农村的生活饮用水，辖区内用水户共计17万多户。现有水厂（包括备用水厂）每天最大制水量约7万方，但受水源等诸多因素影响，实际只能制水6万方左右。在节假日或夏季用水高峰期需求量远大于供水量，从而造成水压小乃至停水。加之管网受损、设备故障、停电等，大大降低了供水保证率。鉴于此，泸县政府于2020年决定在全县开展供排水一体化改扩建工程项目，由顺通公司作为项目业主融资贷款建设。2020年11月完成初设审批、2021年7月完成施工设计审查、2022年2月县财政局出具预算财评报告，现正在由县政府作最后审批，审批后即刻挂网招标，预计5月份能够动工。项目内容包括各乡镇管网改扩建、蓄水池的新增、新建神仙桥三期工程增加制水量6.2万方/天等，工程竣工后泸县自来水供需矛盾将得到解决。
下一步，顺通公司会加强调度，对于可预见的停水将第一时间在村社微信群发布通知，由于管道受损等导致的停水在查到原因后也会尽快进行通知，进一步提升抢修能力，全力保障供水。建议您加入村社微信群，及时了解供水信息，日常做好储水准备，以备必需的生活饮用水。
泸县的供水现状是加压站基本在场镇，供水时都是先从场镇开始，所以造成场镇先有水，然后才是农村。且农村管线长，恢复正常供水的时间更加延迟。恢复供水后由于冲击管壁，使管道内的沉淀冲出，造成来水时有浑浊现象，适当排放后就能使用。
至于交滞纳金一事，据调查顺通公司未收取水费滞纳金。
无人接听咨询电话的情形是由于顺通公司各个服务中心维修、抢修工作重，工作人员基本都在外施工，可能外出的时候没有将咨询电话设置转接，已责令顺通公司完善。
已与您沟通解释。
感谢您的留言！
泸县水务局
2022年4月14日
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顺通公司负责提供泸县大部份农村的生活饮用水，辖区内用水户共计17万多户。现有水厂（包括备用水厂）每天最大制水量约7万方，但受水源等诸多因素影响，实际只能制水6万方左右。在节假日或夏季用水高峰期需求量远大于供水量，从而造成水压小乃至停水。加之管网受损、设备故障、停电等，大大降低了供水保证率。鉴于此，泸县政府于2020年决定在全县开展供排水一体化改扩建工程项目，由顺通公司作为项目业主融资贷款建设。2020年11月完成初设审批、2021年7月完成施工设计审查、2022年2月县财政局出具预算财评报告，现正在由县政府作最后审批，审批后即刻挂网招标，预计5月份能够动工。项目内容包括各乡镇管网改扩建、蓄水池的新增、新建神仙桥三期工程增加制水量6.2万方/天等，工程竣工后泸县自来水供需矛盾将得到解决。
下一步，顺通公司会加强调度，对于可预见的停水将第一时间在村社微信群发布通知，由于管道受损等导致的停水在查到原因后也会尽快进行通知，进一步提升抢修能力，全力保障供水。建议您加入村社微信群，及时了解供水信息，日常做好储水准备，以备必需的生活饮用水。
泸县的供水现状是加压站基本在场镇，供水时都是先从场镇开始，所以造成场镇先有水，然后才是农村。且农村管线长，恢复正常供水的时间更加延迟。恢复供水后由于冲击管壁，使管道内的沉淀冲出，造成来水时有浑浊现象，适当排放后就能使用。
至于交滞纳金一事，据调查顺通公司未收取水费滞纳金。
无人接听咨询电话的情形是由于顺通公司各个服务中心维修、抢修工作重，工作人员基本都在外施工，可能外出的时候没有将咨询电话设置转接，已责令顺通公司完善。
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泸县水务局
2022年4月14日
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