【3.15 投诉】疯马健身不退还押金，还关闭门店来源：问政四川 网友：疯马健身不退押金  2022-04-02 12:11 已回复

本人于2022年1月17日通过微信小程序 疯马健身 购买健身套餐，并充值100元押金，月卡到期后，于2022年2月09日申请退还押金，当时系统显示25个工作日内退还押金，如今也没有退还押金，作为一个大学生，100块钱属于一笔巨款了，希望政府能帮助我追回这100块钱。我的疯马id是FM-11136075.之前投诉因为门店关闭没有成功退款，希望这次能得到一个正义的结果

官方回复

回复单位：成都市武侯区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2022-04-14 15:01

网民朋友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成簇锦市场监督管理所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经我局簇锦市场监督管理所工作人员调查了解，该商家已被列入经营异常名录，建议通过司法途径处理。
2022年4月14日13时15分，我局工作人员电话与您联系，告知上述情况，您表示知晓。

成都市武侯区市场监督管理局
2022年4月14日