我在天府市民云查询医保提示我的身份证下有多个基本信息,导致无法查询医保信息,联系12333,给了锦江区医保局电话,但多次联系,电话始终提示用户忙,希望锦江区医保局可以尽快处理一下我的问题,谢谢!
网友:您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区医疗保障局进行调查处理,现将有关情况答复如下:收到转办单后,区医保局赓即安排专人联系您,告知您办理业务所需手续及经办流程,您对回复表示知悉,感谢您对锦江区医保局工作的关心关注和理解支持。