邛崃市海博春天小区本来是2015年交房的，由于开发商把卖房子的钱挪用别的地方去了一直到现在2022年都还没有交房，目前已经住进去的有700来户人，小区环境脏乱差，电梯经常出事故而且还无监控，时常有小偷光顾，无任何保障。还有目前水费，自来水公司要收7000的安装费，这个费用怎么来的，希望领导能给我们解决问题。
来信人：
您好！感谢您的来信。您所反映的问题，经邛崃市水务局调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您已经于2019年6月18日到瑞云水务领取办理了自来水缴费卡，属于瑞云水务正常管理用户，不需要缴纳安装费用。
以上情况已于2022年4月1日10时，与您联系，您表示满意。
来信人：
您好，感谢您的来信！您所反映的问题，经邛崃市住房和城乡建设局调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，来信人所反映海博春天楼盘系成都川博房地产开发有限公司开发，项目已基本完成建设，因开发商运营问题、欠银行抵押贷款、欠施工单位工程款等问题，造成项目资金链断裂，导致项目未能完成验收、未能按照《商品房买卖合同》约定依法依规进行交付。一直以来，邛崃市委市政府及相关部门高度重视海博春天项目问题，多次对开发商进行约谈，多次搭建沟通平台组织开发商与施工方进行沟通协调，2021年施工方已同意继续施工，目前正在组织收尾工程建设。下一步，我局将继续加大力度督促协调完成收尾工程，督促开发商依法依规进行交付、办理房屋不动产登记、履行企业市场主体责任，同时组织自来水公司与来信人进行协商沟通处理用水争议问题，切实维护购房群众权益。如有疑问可致电市住建局88770357进行咨询。感谢您对住建工作的关注！
以上情况已于2022年4月6日14:20，我局工作人员与您联系，您表示知晓。
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