我在成都市青羊区光华北三路55号（鹏瑞利青羊广场）1栋1楼1101号《瑞思、泛特钢琴培训学校》缴费14419元购买（80节课时），因和商家签署补充协议，该钢琴课程由指定老师上课，如中途更换老师，可以要求退款，后因校区多次更换老师便办理退款，但是在办理退费后被告知，退费的时长需要60天，或者快一点可以分期，但也需要60天左右才能完成退费。并且退费的方式是：总价14419元，校方要求扣除银行手续费后（算下来是快180一节课，但是老师是按照230多一节课对已经上了的课程进行扣费的），因为他说退费需要按照他们的原价来退，请问这样是不是合理的？应该怎么做才能合理退费流程？