新买的电动车停放在小区指定位置，夜间被人损坏，向物业反映无果，物业难道一点责任都没有吗？如果物业没有责任，不管，那为什么还可以向我们收取物业费？
向市长信箱反映问题，上面的答复是多次为我们协调，然而从来没有人找我协商此事，不了了之。 就算我反映的问题不在你们受理范围内，你们也不能说假话吧，而且是在政府网站回复说假话，这算什么？
网友：
您好！根据您所咨询的问题，现将有关情况答复如下：
关于小区园内电瓶车被损坏的赔偿问题，应该是谁损坏谁赔偿原则。如若电瓶车车主与物业公司签订了车辆保管协议，物业公司则依据所签协议的条约进行赔付。若电瓶车业主停在指定位置，在物业公司缴纳的只是车辆管理费，其收取的费用为非机动车棚使用期间提供管理的服务，物业概不负责车辆及车内物品的保管，双方之间是车辆物业管理法律关系，而不是保管法律关系。您如果把电瓶车停放在小区指定位置，而物业不能向来话人提供电瓶车损坏时监控视频等证据的，物业应负相应的责任，您可向物业协商赔偿事宜。
大邑县住房和城乡建设局
2022年4月6日
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