去年12月从抖音上看到这个公司宣传扶持帮助开拼多多网店,说的天花乱坠,有3001单扶持销量,帮忙打造爆款,还给我发他们学生报名一周就回本的截图,一开始要我交学费980,后又让我叫12880元。套餐包含扶持三千单,打造爆款#等内容。一样都没实现。他们公司的所谓老师一会说自己放假了,休假了,休息了,换班了,就是即使在线也问十句回我一句,并且交完钱之后再没有提过扶持我销量和打造爆款这件事。之前交的980我没有截图了,后期交的12880元截图保存在手机里。我在网上看到几十条投诉这家公司骗钱的受害者。大致和我情况一样。说明这不是个例。希望该公司退还我本金。并且政府对其做出严惩。
来信人:
您好!谢谢您的来电(信),您所反映的问题,我局高度重视,立即责成火南市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查了解,商家拒绝协商。根据国家市场监管总局令第20号《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条(三)项投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的、(四)项经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的终止调解。建议走司法程序。
以上情况与2022年4月7日10:27分与您联系,您表示知晓。
火车南站街道办事处
2022年4月7日