领导好,我是住在邛崃观澜国际的业主,因楼上业主漏水导致我家阳台和房间墙面脱落,月初经物业协商,楼上业主同意在本月内找人修补,但今天物业又打电话,楼上业主就直接不配合了,希望相关部门领导能帮助解决!谢谢
尊敬的网友:
您好!感谢您的来信。您所反映的问题,经邛崃市文君街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,文君街道接到您的来信后,立即督促观澜国际小区物业服务企业联系涉事业主,其表示愿意协商处理,但因工作原因人在外地,需下个月底才能返回。建议您理解并等待6-3-303业主返回后双方协商处理。感谢您对我们工作的理解和支持。
以上情况文君街道已于2022年3月30日15时08分,与您电话联系,您表示知晓。如有疑问,请致电:028-88805106我们将为您进行详细解答。