本人是成都的，这几个星期都没有回家，衣服都没有穿的了，食堂阿姨爷爷些打饭打的少，馒头里面有虫、钢丝……好久没有用热水洗头洗澡了，周末也没有热水，文化装老师侮辱学生自尊，高欢老师课不上和班上男生聊天，问一些莫名其妙的问题，刘语老师直接用教辅读答案，因为老师被举报辱骂学生，说什么她不怕被举报随便举报，很高傲的样子，师资很差没有水平，上课敷衍，用作业压迫，一个月不瘦8斤罚八百，而且什么没干好都要罚钱，老师那么缺钱吗?罚款不还，强迫什么购买教辅
网友：您好！您反映的问题我们已转市教体局处理并回复，敬请等待！
尊敬的来信人：
您好！首先，感谢您对绵阳教体工作的关心和关注，您的来信已收悉，我局高度重视，立即安排相关人员进行调查核实，现将相关情况回复如下：
来信中反应成都籍学生几周未放假，该校在二月底进行过一周疫情管控未放假，之后正常放假。
关于食堂就餐量少、馒头中有异物的问题。经学校自查及调查组走访，学校食堂饭菜不限量，为杜绝浪费，工作人员会适量添饭，学生在吃完后可免费反复添加饭菜。食堂在对相关食品留样、监控取证等方式未发现食品中有异物。
关于几周没有热水，无法洗澡的问题。经查，由于学校三楼有部分寝室热水供应不足，该情况已维修完成，维修期间对无法供应热水寝室学校开放两间空置寝室用于洗澡。
来信中提及三位老师均通过正式招聘入职，且具有相关资质（正规全日制大学师范类专业毕业，持有岗位对应要求之《教师资格证》、普通话证书等，不存在教学资质问题。对学生反馈的部分教师师德师风及教学问题，经多渠道查证（询问教师、同班同学，查证教学资料、相关作业），核实，不存在该投诉所列举问题。
关于来信中提及罚款的问题，经调查2018级歌舞剧女班在与家长达成共识后，对体重不达标学生提出了严格的要求，杜绝学生不健康饮食等行为，不存在罚款行为。
下一步，我局将进一步督促学校加强教师师德师风建设，依法依规开展教育教学活动。同时，要求学校强化服务意识，加强学生的管理和沟通，强化对学生的心理辅导和关怀，尤其是针对外地学生，要采取切实有效的措施，保障学生周末、节假日在学校的正常生活。
最后，再次感谢您对绵阳教体工作的理解和支持，祝您工作顺利，生活愉快！
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