官方回复

回复单位：都江堰市集能燃气有限公司来源：问政四川 回复时间：2022-03-25 11:33

网友：
您好！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行了调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您所在的石羊镇徐渡社区江家巷小区，由四川慧鑫置业投资有限公司开发建设，开发商暂未申请安装天然气。此前，我公司已多次与您小区开发商负责人联系，希望能为您所在的小区配套燃气，但开发商一直以资金困难等理由暂未配套燃气。我公司又与石羊镇政府联系，将您所在小区的燃气配套相关情况进行了反映，石羊镇政府表示目前正在会同四川慧鑫置业投资有限公司积极协调资金等问题，在此过程中，我公司将全力配合、力求快速推进贵小区的燃气配套工作。
我公司一直致力于为我市广大用户提供最优质的天然气安装服务，非常欢迎广大市民朋友申请安装天然气。我公司客户前台和24小时客户热线电话分别是87133033、87119000，若今后您在天然气安装方面有什么需要解决的问题或困难，可以及时与我们取得联系，我们将及时安排人员与您沟通对接，解决您在天然气安装方面的问题或困难。
以上情况已于2022年3月24日16:45与您对接清楚，您表示满意。
在此感谢您对我公司工作的理解和支持。
都江堰市集能燃气有限公司
2022年3月24日