领导你好，单位在给我申报生育津贴时，申报界面显示“未查询到生育服务证号，不能进行津贴计算”。可是我在“四川省计生办官网”进行了计划生育登记。为什么查不到么？怎么才能解决这个问题，能够顺利进行生育津贴报销？
来话人：
您好！感谢您的来信！您所反映的问题，武侯区医保局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
2021年11月30日，成都市统一上线国家医保平台。因新平台系统无法获取在老系统上联网结算时的生育登记备案信息，造成系统无法生成生育津贴待遇。请用人单位经办人携带身份证原件以及以下申请材料：1、成都市生育津贴拨付申请表（电脑填写，A4纸打印，一式两份，盖公章）；2、生育服务证复印件1份；3、出院证明复印件1份；4、单位对公账户信息复印件1份（盖公章）。
以上情况已于2022年3月22日10时07分通过电话（61523448）与您联系。您咨询的生育相关问题我们已电话告知，您表示已知晓并对此回复满意。
武侯区医疗保障局
2022年3月22日
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