物业服务极差，不处理问题，怼骂业主。收钱第一名，干啥啥不行！每次业主群一提，就各种辱骂业主。对我的生活已经造成了严重的影响和干扰。请有关部门严惩。取缔！
尊敬的网民朋友：
您好！来信收悉，您反映的问题经核实，现回复如下:
我局已将相关情况告知金都华庭负责人，一是要求加强物业从业人员管理，注重对业主的服务态度，避免问题升华；二是物业公司从业人员，必须按照《物业服务合同》相关约定，在做好物业服务的同时，也要做好业主的解释及政策宣传工作。
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