东韵花园交付投诉要点
1.宣传小区大门和亭内设施相差甚远
2.前期宣传绿化区域变更，绿化区域缺失
3.电梯运行不稳定或困扰问题一直未得到正面回复和解决
4.每栋入户单元无监控，每栋消防应急通道及监控及其他区域监控覆盖不全面
5.顶楼排水，顶楼无排水系统易造成长期积水
6.地下室积水坑恶臭，大量积水无法排出
7.排水沟问题，建筑外围的排水沟没有按照施工图纸正常施工，无散水沟
8.地下室墙体开裂，其漏水
9.小区进门，公共区域没有安装防滑防滑地砖，
10.工程部前面消防系统损坏
留言人： 您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区应急管理局、区住建交通局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下： 经区应急管理局调查，消防设备正常，您反映的问题不属实。以上情况于2022年3月21日14时将相关情况告您，您已知晓。 经区住建交通局调查，关于反映东韵花园地下室开裂渗水的问题，经区住建交通局多次核实，局部确有存在，区住建交通局已责令开发公司切实履行质量保修义务，严格按照施工技术标准维修处理，目前维修队伍已在维修之中，区住建交通局已要求于2022年3月31日前处理完成。近期区住建交通局接到小区业主反映，需要施工房屋周边散水沟，经区住建交通局与业主沟通并多次协调建设单位，建设单位同意可增加散水沟，但提出因该小区已出售，依据《民法典》等相关法规规定，小区共有部分的变动需征得三分之二小区业主同意，3月9日下午建设单位已对拟增加散水沟的公告在小区进行公示征求意见，征求意见截止时限为3月31日，建设单位承诺征求意见通过后立即组织施工。
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