领导同志： 你好！ 地点:位于天府新区美岸路一段66号中海左岸小区的3-4号门之间的商业街区，在今年开年以来，商家私自挪开原本封闭的桩杆，此处为小区消防通道也是小区业主公摊区域，商家搭建钢筋铁架在街边，供车辆上下进出步行街道，且进行商业收费。经由全体业主多次反应无果，物业不作为，不管理，导致业主投诉无门，拨打12345转至一心社区，事情一直也未得到妥善解决 时间线: 3.14晚，业主跟中信物业经理沟通协商，该物业经理一直未露面，业主自行合力将供车上行驶到消防通道钢筋铁架抬往物业办公室保管。 3.15当日，经社区沟通责令商家车辆驶出步行街道未果，物业公司也未采取任何措施。 3.18日一直未有动静，私自改造停车场商家具体参与人员也未出现解决，根据物业反馈他们并未收取费用，只是协助搬抬钢筋铁架以及焊接钢筋铁架。 3.18中午12点左右被一群不知来历者搬走，并未说明是否是失主，物业也毫无作为，物业方一直反馈商家，目前业主步行街道也继续有车辆进出，将规定制度视而不见，物业依旧毫无作为，所以留言投诉，请领导给予重视。 3.18晚发现多项公共设施被撞坏，明显人为破坏，物业公司目前依旧避而不谈此事，世风日下，物业公司是否跟相关单位存在利益关系链条，希望政府领导能查明 希望能恢复原样，不让车辆停放在步行区域内，本就有很多小孩子在此活动，车辆的乱停乱放，增加危险且破坏地面的地砖（目前已有多处地砖损坏），损坏公共设施费用谁来承担？如果长此以往，在不久的将来，地面坑洼，无法步行，居民出行不便，苦不堪言。从此次事件结合小区之前发生的各项情况来看（小区卫生脏乱差，保安打架斗殴，在小区楼栋间随地大小便，私自砍伐树木，小区非机动地库出入人员复杂，电瓶车乱停乱放等等安全隐患）至今都未能得到解决。 另投诉中海左岸物业公司（中信物业管理有限公司），业主多次向中海物业总部，基本石沉大海，到底中信物业和中海物业，是李逵还是李鬼？该物业毫无作为，不管理，小区环境脏乱差，每月向业主收取物业管理费用2元/平方，该小区3000户人，涉及大约金额612万每年，但用于小区建设屈指可数，该金额并未算入商户收费，车位管理费以及从来未跟业主沟通的广告收益费，小区业主一直未享有相之匹配的配套设施。再次再次请求领导给予此事重视，早日勒令相关部门出面解决，小区业主已通过电视台曝光，社区、街道办曝光，均未得到有效解决，再次恳请组织相关调查部门对该物业公司进行调查取证。 小区业主只希望消费者权益能得到有效解决，小区场地规划到底如何，小区物业管理费用明细去向如何？以下附图，希望参考