尊敬的张书记：
我们是广安区东南片区环宇世纪城小区受苦受难的业主，小区由开发商引进的前期物业于2020年12月合同到期，小区业委会在解放社区和中桥街道的指导和参与下，召开了书面业主大会，投票结果超过法定数目业主不同意续聘西城物业要求重新公开招标，大会期间西城物业多次组织不明人员破坏抢夺选票，派人到成都打砸招投标现场。西城物业以不承认业主大会投票结果为由，拒绝撤离小区交接新物业，自2021年9月30日以来，多次组织大量人员拥堵大门，辱骂殴打小区业主和区住建局及解放社区工作人员，并到法院起诉前期物业合同继续有效，被市区两级法院驳回不予支持，现新物业公司发律师函，要求业委会赔偿损失100余万元，请市上出面强力执法让西城物业交接，从重处罚西城物业和吊销营业执照及禁止行业准入，还小区一片安宁和业主一个公道！
网友，您好：
关于您反映的相关问题，经我局工作人员核实，现将相关情况回复如下：
我局于2021年9月23日和2021年10月26日收到广安市环宇世纪城业主委员会《申请》，要求按照相关法律规定督促原物业服务企业（西城物业公司）履行法定义务，完成交接并退出物业服务区域。2021年10月30日，我局向西城物业公司送达了《关于办理广安市环宇世纪城小区移交手续并退出物业管理区域的通知》，要求其五日内与环宇世纪城小区业主委员会办理退出交接事宜并推出物业服务区域，但西城物业公司逾期未与业委会进行移交和退出物业服务区域。2021年11月4日，我局已将违法线索移交广安市城市管理行政执法局进行处置。2022年2月14日广安市城市管理行政执法局对西城物业作出了行政处罚， 2022年3月12日广安市城乡和住房建设局将西城物业公司信用等级列为C级。由于此问题涉及民事合同纠纷，相关部门只能做出行政处罚，不能强行驱离。建议业主通过司法途径申请人民法院强制执行。
最后，再次感谢您对我们工作的关心关注！
广安市广安区住房和城乡建设局
2022年3月23日
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