尊敬的领导您好!我是浦江县寿安镇剑桥小镇三期18栋1单元二楼业主,当初给父母在这里买房子,是因为地处樱花岛,环境优美。但有一件烦心事一直困扰着老人,一楼饭馆排烟管安装在我们下面,挨近父母卧室,每天都有油烟从窗户进到屋里,严重影响老人呼吸。去年向物业和政府都反映过了,城管也去看了,但问题没有得到解决
来信人:
您好,您反映的问题已悉知,现回复如下:
在2022年3月18日上午,街办工作人员会同城南社区和该楼盘物业公司的工作人员到现场进行核查,其所反映的问题基本属实。针对该问题,措施如下:第一,三方工作人员庚及找到餐馆负责人进行沟通,指出存在的问题,要求将油烟管道设施按照环保要求进行整改。第二,根据调查情况,街办已要求该楼盘商铺管理方按照《成都市餐饮服务业油烟污染管理办法》以及相关合同要求,严格执行;下一步,我办将及时回访了解,确保油烟扰民问题得到解决。
办理情况,已于2022年3月18日14点10分左右,与来话人联系,将调查及处理情况告知,当事人表示知晓。
寿安街道办事处
2022年3月18日