官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2022-03-22 15:47

网友：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，我局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
鉴湖栖郡小区由成都市盈庭置业有限公司开发建设，位于温江区金马镇金泉路550号，由成都中铁瑞城物业管理有限公司提供物业服务。
关于鉴湖栖郡房屋质量问题整改进度的问题。前期，我局已约谈建设单位，要求高度重视业主的合理诉求，及时梳理质量问题，限期整改，并向业主做好沟通解释工作。建设单位表示，将在4月30日前完成排查处理。
关于您反映整改期间物业费的问题。根据《四川省物业管理条例》第五十二条：“已竣工验收但尚未出售或者尚未交付物业的，物业服务费由建设单位承担。建设单位与业主按照约定交付方式已交付物业的，物业服务费由业主承担。建设单位与业主另有约定的从其约定”。建议业主与开发建设单位协商解决整改期间物业费的问题，同时我局责成物业公司做好业主的沟通解释工作。
2022年3月22日10:11我局工作人员将相关调查处置情况与您进行了电话沟通，您对我局工作表示认可。非常感谢您对我区物业管理工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668866、028-82722857）进行反映，我局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2022年3月22日