都江堰天籁村翔和一巷KTV的半夜一两点噪音扰民 声音严重影响居民生活休息 没人管理 投诉几次毫无结果 希望上层领导干部能够帮助广大群众管理这些KTV
网友:您好!
您所反映的问题,我市文化体育和旅游局高度重视,立即安排市文化市场综合行政执法大队工作人员进行调查处理。现将相关情况回复如下:
我单位工作人员于2022年3月16日10时29分、11时、12时56分,通过电话联系该网民,该网民未接听电话。现将相关情况回复如下:
网友反映的天籁村KTV经营商家,我单位工作人员已联系了该经营片区协会会长及相关经营负责人,要求协会做好行业自律,晚上10点以后降低音量、禁止使用低音炮等分贝大的设施设备经营,12点以后约束商家停止唱歌营业,凌晨2点以后停止所有经营行为。同时将做好经营商家和住户的沟通调解。另外,我单位工作人员也联系了附近经营负责人,要求其一方面要采取关门营业、改进大门、窗户或墙层隔音措施等方案,另一方面要严格遵守行业自律要求,尽力避免噪音扰民。您后续如还需反映情况也可回拨电话联系我单位,我单位工作人员再为您协调处理。
下一步,我单位将协调市公安局、综合行政执法局、市场监管局、幸福街道办等单位加强对天籁村的巡查和监督工作,及时整改相关问题。
我单位工作人员于2022年3月16日10时29分、11时、12时56分电话联系该网友,其均未接听电话。
都江堰市文化体育和旅游局
2022年3月16日