投诉环球中心写字楼物业不作为!室内高温31、32度拒绝开冷气!
由于环球中心结构特殊,只能统一用中央空调制冷、制热,并且不允许所有单位自行安装空调等,并且环球中心写字楼每个单位只有一两个小窗口,无法靠空气流通降温,室内温度远高于室外温度,近几日室内温度已达到31/32度高温,且闷热不透气,在环球中心上班的员工们快中暑了。
咨询物业之后,仍然不作为。既然不允许自行安装空调,那为什么不能在高温天气开放冷气?投诉物业反馈让业主、租户自行拨打市长电话,广大市民投诉无门,合理的要求和投诉被无视,在此,希望上级主管部门能够体谅人民群众的需求,解决人民群众的困难,督促环球中心物业公司及时整改,且依据实际情况合理调整空调冷气、暖气供应时间,为广大群众提供良好的工作环境。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,工作人员于2022年3月14日先后与物业公司和环球能源中心取得联系,了解其供暖(冷)气情况。据环球中心能源公司介绍,公司会考虑天气因素适当提前供应或延后停供,但是制冷制热无法立即转换,环球中心中央空调系统庞大,需要对转换的管路、机组等空调设备进行维护保养,以及放水、补水工作才能使空调正常运行。对于用户的需求能源公司也会向上级进行报告。
以上情况已于2022年3月15日14时40分,与您联系告知。