我于2018年购买温江区天府街办百信路28号明信城小区B区20栋1单元12楼1205号房，2021年6月份通知接房，但是房间存在一个大问题：客厅过道正对墙面(主卧旁边整个墙面)凹陷，不安全、危险系数大，不敢入住。自从2021年7月份开始可以接房到现在2022年3月份，整整9个月我一直不间断反应问题，小区管家也帮我一直反应问题，均未有施工人员前来整改，烦请相关部门督促一下施工单位，尽快整改，我着急入驻。
网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
“明信城B区”，建设单位是成都中投信置业有限责任公司，施工单位是四川宏大建筑工程有限公司。建设单位已于2021年4月16日组织五方责任主体单位进行房屋质量竣工验收，验收结论为合格。
二、调查处置情况
关于您反映明信城B区20栋1单元1205房屋客厅过道正对墙面凹陷的问题。经核实，该问题实为墙面平整度的问题。2022年3月15日，我局约谈建设单位，要求高度重视业主的合理诉求，限期整改，并向业主做好沟通解释工作。建设单位表示，将于近期安排施工单位进场，15个工作日内完成整改。
三、下一步工作措施
我局将进一步跟踪后续情况，确保工程质量问题得到有效解决。同时督促建设单位、物业公司对网友反映的问题做好解释协调工作，尽最大努力让业主满意。
四、与您联系情况
感谢您对我区住建工作的关心和监督。我局工作人员已于2022年3月16日14:59与您联系，将以上情况告知与您，您对我局相关工作表示满意。
成都市温江区住房和城乡建设局
2022年3月16日
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