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其他 投诉】长期停水,向上级反映没有任何作为来源:问政四川 网友:问政网友  2022-03-12 23:22 已回复

尊敬的领导,我是资中县水南镇财富国际小区的一名业主,我们小区长期没有任何通知任何告知的情况下停水,一停就是半夜12点也不来,这种情况在尤其在夏季,几乎每天如此。平时有告知的停水,我们小区也是半夜才来,给我们的生活造成的极大的不便,我们不能正常生活工作,不能按时睡觉,第二天孩子没精神学习,大人没精力工作,真是欲哭无泪啊。对于这种情况,我们给资中县自来水公司打电话,他们给出的解释是我们小区地势高,没有办法。我们周边的几个小区,比我们还高的,没有这种情况,所以我们就又向自来水公司反应,解释是我们的水管问题,反正就是各种理由,就一句话,没发解决。我们没有办法,打12345反应,停水的现象有一点点改变,有几晚没停了,我们以为解决了,可后来,12345也不管用了,照着自来水公司给他们的回复,照搬念书给我们听。后来,自来水公司态度很差,也不解释了,很不友好的态度,说新水厂在修建,快了,我们从去年等到了今年,新水厂也没有投入使用,遥遥无期啊,我真的想哭。喊我们储存水,我们家里只有锅碗瓢盆,哪里够?我们洗了碗就够不了洗漱,洗漱了就没水洗衣服,现在疫情防控常态化,没有流动水洗手,我们也担心,手上干净吗?有病毒吗?希望有关部门帮帮我们吧,我们没有办法了,给政府有关部门反应也是石沉大海,敷衍了事,没有任何解决,这种情况已经持续最少3年了。我们被逼着,难道只有变卖房屋吗?周围隔壁小区都有水,为什么啊,就不能帮帮我们吗?没有任何办法吗?

官方回复

回复单位:资中县人民政府来源:问政四川 回复时间:2022-03-14 09:47

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官方回复

回复单位:资中县住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2022-03-16 16:34

您好!
留言已收悉办理,现回复如下:经核实:近年来,资中城区供水设施换代升级跟不上城市快速扩容的步伐,公司制水生产效率和管网送水效率已超出工作载荷极限。用水高峰时段,高地势区域,就会出现管网压力不足,部分用户用水无法得到保障。船城供排水公司正在与相关部门协调,为确保城乡居民用水共同努力。船城供排水公司建议市民,在新水厂投入运行前,错峰用水,尽量避开用水高峰时段,珍惜水资源。感谢您的留言,如您有新的意见或建议,可向资中县船城供排水有限责任公司反映或咨询,联系电话:0832-5522295。

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