本人于2021年12月在成都博雅米加时代健身给小孩的游泳班，由于疫情和冬季，小孩本学期学习时间冲突等原因，一直未上课切未来也不上课，联系商家退款，商家强硬拒绝，并让走法律程序，态度恶劣。
才想起翻看合同发现商家存在霸王条款和合同欺诈。
1.霸王条款。在合同最前面，有不转让不退款的霸王条款。
2.合同欺诈。合同签订日期为2021.12.25，合同有效期到2022.1.15，不到30天就要学完60节游泳课程，还是冬天，电话号码也是错误的，且没有让客户核对过信息。
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区中和街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，已督促商家主动与您联系协商处理。如双方仍无法协商达成一致，未免您的权益受到损失，合同纠纷建议您可以拨打12348法律咨询热线进行相关事宜咨询，通过法律途径维护自身权益。
以上情况已于2022年3月23日09时59分与您联系告知。
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