紫薇东路丽锦茶楼，每天晚上营业到两三点，甚至通宵，深夜里，凌晨时，搓麻将的声音，机麻的噪音，打牌的赌博的大吼大叫，即使是疫情最严重的时刻，也是如此，小区居民苦不堪言，投诉无门。打过好几次12315投诉，每次反应了就没有后续，根本没有人去解决，没有人在乎小区居民的生活环境。迫于无奈，在这里麻烦有关部门，上级相关领导，能出面真正地切实地为百姓办事，把这种现象解决，把茶楼整治，查处。希望这次投诉不要再石沉大海。感谢
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区芳草街街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，芳草街街道城管执法人员现场约谈经营者，按照相关法律法规进行了法制教育，要求其规范经营，闭门、关窗经营，同时要求商家加强劝导顾客文明、理性娱乐，不得高声喧哗，减少对周边群众正常生活的影响，对方表示配合。后续，执法中队将加大“噪音扰民”问题的的检查和督查力度，一旦发现问题情况及时处理。如您发现问题可拨打执法中队24小时举报电话028-85159589，中队将及时处理。
以上情况已于2022年3月11日13时56分与您联系告知。
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