官方回复

回复单位：成华区猛追湾街道来源：问政四川 回复时间：2022-03-14 14:56

来信人：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，猛追湾街道高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映的楼上卫生间漏水，与楼上沟通了几年了，一直得不到解决问题，调查情况如下：
社区工作人员立即到现场了解情况，经了解是您楼上住户家中卫生间漏水到您家中，现楼上为租住户，您与该房东曾于2021年4月14日协商解决漏水事宜，楼上房东称将上门查看解决，但一直未前来。后您又多次联系，该房东均未出面解决。建华社区工作人员立即联系此房屋租户，该租户称无法联系房东，漏水需房东前来解决，社区工作人员继续联系房东，房东未接听电话。现因该房东及租户不配合解决漏水事宜，社区工作人员建议魏女士通过法律途径维护自己合法权益，您表示认可。对给您带来的不便深感抱歉，也十分感谢您对我们工作的支持与理解。
以上情况社区工作人员已于2022年3月11日13时35分，与您联系告知相关情况，您表示已知晓。