购买的医保一直信息不对，无法使用。明明是金牛区社保，一直显示发卡地，账户余额也未0。让给金牛区医保打电话，打了四五天，每天五六十次，没有一次是打得通的。这个电话是设置来做什么的。如果是不让咨询，就把电话取消掉。
尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区医疗保障局调查：金牛区医保局工作人员已为您处理医保电子凭证参保地显示错误的问题。028-62011918、028-62011921为医保局咨询电话，工作日正常使用，因新系统上线，近期接听量暴增，带来不便敬请谅解。
以上情况工作人员已于2022年3月10日10：48与您电话联系，您表示知晓。如有不明之处或其它问题，欢迎您联系金牛区医疗保障局：028-62011921进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！
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