您好!本人在2009年大学期间,学校为我们学生统一办理了社保卡,并采集了照片。今年我在银行办理了现在的新社保卡,社保卡上是用的新照片。但是我在天府市民云申请电子社保卡时,电子社保卡却还是以前在大学时办理的社保卡的照片,请问这是怎么回事?想把电子社保卡的照片换成新照片,该如何办呢?可否在APP上直接开通相关的功能?
您好,经我局工作人员与您核实,此问题是您的部库照片信息未及时更新造成,我们已在后台更新了您的部库相片信息,您可解绑电子社保卡后再重新申请电子社保卡以更新您的电子社保卡照片。