查询医保时显示有多个基本信息,查询不了医保,我去医保局处理过,但没成功,很久了,期望能处理
尊敬的网友:
您好!您所反映的问题,区医保局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我局接件后立即与您取得联系。具体情况为:您在查询医疗保险时显示有多个基本信息,导致查询不了医保,希望能够解决。
我局工作人员于2022年3月4日17:04分电话联系您,已告知目前您的多条信息是由于个人信息下有其他姓名,因您的医保归属地为四川省省本级医保局,所以您需要到省本级进行处理。您对我局回复已表示了解。
成华区医疗保障局事务中心
2022年03月04日