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网友留言

医疗 咨询】医院大病报销来源:问政四川 网友:问政网友  2022-03-01 17:42 已回复

尊敬的领导您好!我是一个四级精神癫痫病人今年34岁,我儿子两岁时患上肾病综合征,因为父母也都有病政府为我办了低保,也为儿子办了大病卡,以前在西南医科大学附属康健中心医院看病拿药都会全额报销,可现在到医院看病除了检查有报销拿药医院却让我们到医院外面的西南医科大学附属医院万通药店拿药,当到药店告诉他们我们是低保大病卡时,他们却说不来这一套,我想问都是一个医院的而且还是医院让我们去的换了个地方就变了吗?西南医科大学附属万通药店不是西南医科大学附属康健中心医院的吗?为什么白衣天使会成为白无常,救死扶伤不是他们的祖训吗?怎么连祖训都忘了?我也不想握着大病卡过一生,也想把它让给有需要的人,可为什么这些白无常总是想取人性命,夺人安康!希望领导能重视,诚挚感谢!

官方回复

回复单位:西南医科大学附属医院来源:问政四川 回复时间:2022-03-09 08:43

网民朋友:
您好!您的留言已收悉,现将有关情况反馈如下。
一、患儿就诊经过
经调查核实,您儿子张某文,男,4岁7月,2019年入我院儿科住院治疗,诊断为肾病综合征,出院后长期于我院门诊随访。2022年3月1日患儿再次来院就诊,查尿蛋白定量提示为大量蛋白尿(5.204g/L),看诊医生周某光根据患儿病情,开具了卡托普利和槐杞黄颗粒口服。因此次取药方式与以往来院就诊时不同,且未能使用大病卡支付药费,故引发您的不理解。
二、调查情况
(一)关于您反映医生让您在院外取药的问题
经调查,您儿子张某文自2020年以来,多次在儿科医生周某光主任医师处就诊,周医生对张某文病情较了解,掌握其用药情况。经调取张某文就诊记录发现,既往使用的口服药物为贝那普利和黄芪颗粒,该两种药物均在医院药品目录中,可以在医院药房取药。但因治疗后效果差,患儿病情反复,多次复发,出现大量蛋白尿,医生与您沟通后,改为同类药物卡托普利和槐杞黄颗粒口服,继续进一步观察疗效,短期内复诊。而卡托普利和槐杞黄颗粒未在医院现有目录中,院内无药,故医生建议您院外购买。
(二)关于您反映万康药房不让您使用“大病卡”支付药费的问题
经调查,肾病综合征为慢性病,您所说的“大病卡”应为“慢病卡”。慢病卡持有人需在医保局批准授权的单位/药店购买药品才能报销,而万康药房目前尚未获得一类门诊特殊疾病(慢病)刷卡权限,故无法使用医保卡支付药费。
了解情况后,医院行风办工作人员积极与您沟通,您表示已理解。因此给您带来的不便与困扰,医院深表歉意,敬请谅解。
感谢您的留言。


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