领导们好：
2021年12月份由于公司内部调整导致失业，在网上申领失业补助金后却显示不是单位提出解除劳动合同导致申请不通过，是为什么？听说要拿着合同等文件去现场办理吗？
如果这样现在有个问题：为什么非得去现场办理才行？政府不是在努力推行便民措施么？我没看出来这便民了。可以学学咱们首都北京，手机上填写好相关信息，审核通过直接就按月发放了，北京可以，成都就不可以？
对了，公司注册地址在成都市天府新区湖畔路北段366号，不知道是不是属于双流区。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，待有办理结果，会及时公布。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
据与您电话沟通了解，并告知您可以通过以下两种方式办理失业保险待遇申领。线下办理：携带身份证及社保卡原件复印件、解除或终止劳动合同证明到天府新区顺圣路60号就业窗口办理，申请通过后次月起由成都市就业服务管理局统一生账拨付；线上办理：关注成都市就业局微信公众号，进行失业保险金申领。
以上情况已于2022年3月8日11:15电话告知您。如有其他疑问，请拨打68772384。
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