尊敬的领导,我是金堂县赵镇星月湾三栋一单元一楼四号的一个普通业主,从去年开始,我们这个单元的下水主水管道就堵了,导致家中返水被淹,后找物业疏通,今年过年前又三天两头的返水,找了物业,因为地面的沉降,主水管道被压错位,跟本就没办法疏通,后要求物业从根本解决问题,维修主水管道,物业的领导连人都找不到,剩下上班的都作不了主,家里反复被淹,真的让人崩溃,作为一个平头百姓,我们都不知道这个应该要找哪个部门来解决,希望我们的相关部门能出面对物业施压,处理一下
尊敬的网民朋友:
来信收悉!您反映的问题经核实,现回复如下:
经了解,目前星月湾小区已成立业主委员会,正在实施物业变更,业主可将相关情况告知小区业主委员会,按照维修资金使用程序,对小区下沉管道进行修复。同时,我局已要求小区物业立即对下层管网进行排查,做好疏通工作,避免造成管道反水。