您好,我的医保查询显示有多个基本信息,无法查询到医保缴费情况,也不知道医保余额。但是我只在成都参保,只有一个信息,打医保局电话几天了,都是在忙,请问应该怎么办呢?
尊敬的网友:
您好!您所反映的问题,区医保局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我局接件后立即与您取得联系。具体情况为: 您反映现在医保查询显示有多个基本信息,无法查询到医保缴费情况,希望得知如何解决这个问题。
我局工作人员于2022年02月14日11:24电话联系您,并告知清楚相关情况您需到仪陇县将名字改后再做合号,您对我局的回复表示了解。
成华区医疗保障局事务中心
2022年02月15日
尊敬的网友:
您好!您所反映的问题,区医保局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我局接件后立即与您取得联系。具体情况为: 您反映现在医保查询显示有多个基本信息,无法查询到医保缴费情况,希望得知如何解决这个问题。
我局工作人员于2022年02月16日09:15电话联系您,并告知已帮您处理好合号,您对我局的回复表示满意。
成华区医疗保障局事务中心
2022年02月16日